Conditions d’utilisation
📄 Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations légales
Le présent site internet petit-look.com est édité par la société Taleah,
SASU au capital social de [à compléter],
immatriculée au RCS sous le numéro SIRET 994 005 148 00014,
dont le siège social est situé au :
33 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris, France
📧 Email de contact : contact@petit-look.com
(ci-après « le Vendeur »)
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations entre le Vendeur et toute personne effectuant un achat sur le site petit-look.com (ci-après « le Client »).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des chaussures pour femmes et enfants.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photographies sont non contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
litige avec le Client
non-paiement
suspicion de fraude
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
carte bancaire
autres moyens proposés sur le site
Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Délais de livraison
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.
Frais de livraison
Ils sont indiqués avant validation de la commande.
La livraison peut être offerte selon les conditions affichées sur le site.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard lié au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
non portés
dans leur état d’origine
dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du Client (sauf indication contraire).
9. Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
10. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales :
garantie de conformité
garantie contre les vices cachés
11. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont pas revendues à des tiers.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site petit-look.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.